Dolcemani preparativi per dolci

I prezzi sono espressi in EURO e comprendono IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. In caso di mancata indicazione dei prezzi nel modulo d' ordine, si considererà valido il prezzo indicato nel listino. Tutti i prezzi si riferiscono al singolo pezzo.

Pagamenti e Spedizione:

I vostri acquisti saranno spediti a cura della ditta Dolcemania di Piello Gerardina nell'arco di 4/7 giorni lavorativi (salvo disponibilità) dal momento di ricezione dell'ordine per via ordinaria (posta raccomandata) oppure mediante corriere espresso.
Il pagamento può essere anticipato (bonifico bancario) oppure contrassegno, direttamente al postino/corriere al momento della consegna.
La fattura deve essere richiesta insieme all'ordine ed è indispensabile comunicare Codice Fiscale o Partita Iva. In alternativa verrà inviato un sostitutivo.

I costi della spedizione sono calcolati automaticamente dal sistema web, il totale della spesa è calcolato in base al quantitavio di prodotti ordinati, la consegna ha un costo minimo di € 10,00 iva inclusa Prima di procedere con l'ordine il sistema web vi calcola con precisione la spesa precisa che dovete pagare, costo prodotto iva inclusa, costo consegna a domicilio.

ATTENZIONE:Per le consegne nelle regioni Sicilia e Calabria c'e' da aggiungere un supplemento di consegna di € 4,13. Nella regione Sardegna di € 6,20. Per consegne nelle Isole e nella Laguna di Venezia un supplemento aggiuntivo di € 10,33.

Legge Privacy:
Ai sensi della Legge sulla privacy si dichiara che compilando il modulo d'ordine (e-mail o fax), o inviando i propri dati personali, l'utente autorizza l'azienda Dolcemania di Piello Gerardina alla detenzione dei propri dati personali. I suddetti dati saranno nella disponibilità della sola Dolcemania di Piello Gerardina la quale li potrà utilizzare per l'invio di materiale informativo e propagandistico strettamente legato al sito.
il cliente ha diritto di accesso ai propri dati nonché il diritto di chiederne, in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione la richiesta deve essere inviata a: info@dolcemania.com

Soddisfatti o Rinborsati:

In attuazione del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, in attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati.

Esercizio del diritto di recesso:
Per esercitare il diritto di recesso è indispensabile procedere come segue:
1) La comunicazione di recesso può essere spedita con lettera raccomandata A.R., o con E-mail all'indirizzo info@dolcemania.com, indicando espressamente di voler recedere dall'acquisto, indicando esattamente quali prodotti s'intende restituire. Non ha nessuna rilevanza la motivazione. Un'indicazione sulle cause della richiesta di recesso, ci permetterebbe di migliorare il nostro servizio e di valutare eventuali errori sulla scelta dei prodotti o sul sistema di trasporto.

2) La comunicazione di recesso deve essere inviata al seguente indirizzo:

DOLCEMANIA di Piello Gerardina

Via Germania,10/11 86039 Termoli (CB)

P.Iva 01405690700

C.Fisc. PLLGRD71P61L259A

Telefono: 0875. 0875.70.23.69

3) La comunicazione di recesso deve essere inviata entro 8 giorni dal ricevimento della merce.

4) In caso di recesso, la merce acquistata e già consegnata dovrà essere restituita dal cliente, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati, a proprie spese, nella sua completa integrità e nell'imballo originale, Le confezioni dei prodotti da restituire dovranno essere perfettamente integre, sigillate nel loro involucro originale e dovranno inoltre essere state conservate nelle condizioni ottimali.

5) Sarà nostra cura restituire al cliente insoddisfatto la cifra già incassata, relativa alla merce sulla quale si è esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita come da articolo 4.

Le Leggi sono le Leggi ma a noi interessa mantenere il migliore rapporto possibile con i clienti e per questo vi invitiamo cortesemente ad inviarci una semplice e-mail all'indirizzo info@dolcemania.com. Un nostro operatore vi contatterà telefonicamente o via e-mail, per definire rapidamente le modalità per la sostituzione dei prodotti contestati e/o per un immediato rimborso. Nel caso non si dovesse raggiungere un soddisfacente e reciproco accordo, il consumatore potrà comunque avvalersi della formula a norma di Legge.

Note Legali:
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